1、店鋪裝修對顧客的導流

　　一般來說過程的開始是“注意”，需要一定的刺激強度，看到一家充滿新意的店鋪，會吸引他們進入。他們進入店鋪后的第一視覺，就是裝修氛圍和風格，然后是感覺上的輕松，愉悅，并能快速融入，這些都是非常重要的第一印象。然后我們通過商品的陳列、員工的服務，獲得話術引導心理的機會，最后這些就會匯總成顧客對這個公司品牌的印象。

　　2、店鋪裝修對體驗的提升

　　往大了說，顧客體驗是綜合性的。“顧客的體驗，其實就是一個循環(huán)，他們從發(fā)現(xiàn)—評估—接觸—購買—使用—傳播—再度發(fā)現(xiàn)是一個圈。”

　　往小了說，店鋪裝修是其中之一，就是把握了顧客的發(fā)現(xiàn)、評估、接觸的這些點。一家店鋪在裝修之前，需要做到提升多重感官體驗度，可以是引起聯(lián)想（藍色代表天空，氣味引起放松），誘發(fā)童心（參與簡單的互動），增加興趣（對關注點的科普），提升信任度（以專業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)）等。

　　如沒有考慮好整體的感官，比如燈光昏暗，色彩顏色暗淡，行動路線狹窄，顧客之間的互相影響等等，都會產(chǎn)生負面情緒，一個負面情緒值就可以完全否定之前的所有好感。

　　3、店鋪裝修對品牌的傳播

　　品牌的傳播是多元化的，我只從裝飾上來解讀一下。裝修的目的，主要就是要定位一個公司的形象，它是高高在上，還是平易親人，是充滿吸引力，還是拒人千里之外。

　　除了顏色，還有花紋，裝飾材料等這些都是將元素和品牌緊密聯(lián)系在了一起，具有了高度的識別度。識別度的最直觀好處就是熟悉感。當你看到這些強烈暗示物體或者顏色的時候，就會帶入你熟悉的那個物體。當我們在朋友的朋友圈、微博看到某張照片的時候，你的聯(lián)想就是品牌的傳播，品牌得到的就是人氣。

　　小一點的裝飾傳播，就是店鋪的外立面，包含了門頭招牌和外觀立面。顧客從門口經(jīng)過，你沒有抓住他的注意力，就錯過了他可能對你的興趣。注意力的焦點，可以是清晰的店鋪名稱，簡單概括了重點的櫥窗，與眾不同的外立面等等。

　　4、店鋪裝修對公司的意義

　　一個連鎖品牌，一定是需要市場占有率來提升品牌。而店鋪對市場的占有率需要的除了金錢，還有時間。店鋪裝飾如果有了統(tǒng)一的風格，統(tǒng)一的元素，統(tǒng)一的標準，批量生產(chǎn)的道具，熟練的工人，快速的安裝模式，就意味著可以快速復制，最短時間內(nèi)以最少的費用復制出基本相同的店鋪。再往小了說，統(tǒng)一的標準就意味著損壞點的快速替換和維修，以及對突發(fā)問題的快速判斷等等。

　　

　　5、店鋪裝修給員工帶來的歸屬感

　　我們不能忘記，所有的業(yè)績都來自于前線同事們的努力，當一個店鋪裝修完成，精美舒適的工作環(huán)境自然能提升優(yōu)越感和自信心，員工也希望自己工作的環(huán)境有說服力，來證明公司的優(yōu)秀。我們沒辦法強迫每個員工都開心熱情的對待顧客，但我們可以創(chuàng)造好的環(huán)境來激發(fā)她的熱情。