1、店鋪裝修對(duì)顧客的導(dǎo)流

　　一般來(lái)說(shuō)過(guò)程的開(kāi)始是“注意”，需要一定的刺激強(qiáng)度，看到一家充滿新意的店鋪，會(huì)吸引他們進(jìn)入。他們進(jìn)入店鋪后的第一視覺(jué)，就是裝修氛圍和風(fēng)格，然后是感覺(jué)上的輕松，愉悅，并能快速融入，這些都是非常重要的第一印象。然后我們通過(guò)商品的陳列、員工的服務(wù)，獲得話術(shù)引導(dǎo)心理的機(jī)會(huì)，最后這些就會(huì)匯總成顧客對(duì)這個(gè)公司品牌的印象。

　　2、店鋪裝修對(duì)體驗(yàn)的提升

　　往大了說(shuō)，顧客體驗(yàn)是綜合性的?！邦櫩偷捏w驗(yàn)，其實(shí)就是一個(gè)循環(huán)，他們從發(fā)現(xiàn)—評(píng)估—接觸—購(gòu)買—使用—傳播—再度發(fā)現(xiàn)是一個(gè)圈?！?/p>

　　往小了說(shuō)，店鋪裝修是其中之一，就是把握了顧客的發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、接觸的這些點(diǎn)。一家店鋪在裝修之前，需要做到提升多重感官體驗(yàn)度，可以是引起聯(lián)想（藍(lán)色代表天空，氣味引起放松），誘發(fā)童心（參與簡(jiǎn)單的互動(dòng)），增加興趣（對(duì)關(guān)注點(diǎn)的科普），提升信任度（以專業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)）等。

　　如沒(méi)有考慮好整體的感官，比如燈光昏暗，色彩顏色暗淡，行動(dòng)路線狹窄，顧客之間的互相影響等等，都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，一個(gè)負(fù)面情緒值就可以完全否定之前的所有好感。

　　3、店鋪裝修對(duì)品牌的傳播

　　品牌的傳播是多元化的，我只從裝飾上來(lái)解讀一下。裝修的目的，主要就是要定位一個(gè)公司的形象，它是高高在上，還是平易親人，是充滿吸引力，還是拒人千里之外。

　　除了顏色，還有花紋，裝飾材料等這些都是將元素和品牌緊密聯(lián)系在了一起，具有了高度的識(shí)別度。識(shí)別度的最直觀好處就是熟悉感。當(dāng)你看到這些強(qiáng)烈暗示物體或者顏色的時(shí)候，就會(huì)帶入你熟悉的那個(gè)物體。當(dāng)我們?cè)谂笥训呐笥讶?、微博看到某張照片的時(shí)候，你的聯(lián)想就是品牌的傳播，品牌得到的就是人氣。

　　小一點(diǎn)的裝飾傳播，就是店鋪的外立面，包含了門頭招牌和外觀立面。顧客從門口經(jīng)過(guò)，你沒(méi)有抓住他的注意力，就錯(cuò)過(guò)了他可能對(duì)你的興趣。注意力的焦點(diǎn)，可以是清晰的店鋪名稱，簡(jiǎn)單概括了重點(diǎn)的櫥窗，與眾不同的外立面等等。

　　4、店鋪裝修對(duì)公司的意義

　　一個(gè)連鎖品牌，一定是需要市場(chǎng)占有率來(lái)提升品牌。而店鋪對(duì)市場(chǎng)的占有率需要的除了金錢，還有時(shí)間。店鋪裝飾如果有了統(tǒng)一的風(fēng)格，統(tǒng)一的元素，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，批量生產(chǎn)的道具，熟練的工人，快速的安裝模式，就意味著可以快速?gòu)?fù)制，最短時(shí)間內(nèi)以最少的費(fèi)用復(fù)制出基本相同的店鋪。再往小了說(shuō)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)就意味著損壞點(diǎn)的快速替換和維修，以及對(duì)突發(fā)問(wèn)題的快速判斷等等。

　　

　　5、店鋪裝修給員工帶來(lái)的歸屬感

　　我們不能忘記，所有的業(yè)績(jī)都來(lái)自于前線同事們的努力，當(dāng)一個(gè)店鋪裝修完成，精美舒適的工作環(huán)境自然能提升優(yōu)越感和自信心，員工也希望自己工作的環(huán)境有說(shuō)服力，來(lái)證明公司的優(yōu)秀。我們沒(méi)辦法強(qiáng)迫每個(gè)員工都開(kāi)心熱情的對(duì)待顧客，但我們可以創(chuàng)造好的環(huán)境來(lái)激發(fā)她的熱情。